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제목	cs관련
작성자	김은미 (ip:)
평점 작성일 2017-02-16 12:58:16 추천 조회수 223 13일에 주문결제 완료하고 15일 어제 택배 받아서 확인하니가 제이허빈 펜클리너가 빠져서 왔어요 오늘 출근해서 오전에 전화했더니 죄송하다는 말 한마디 없더만요? 머 어떻게 피드백을 할건지도 설명도 없고 그저 물검 포장한 동영상 있으니 확인하고 재발송하게 되면 연락 주겠다 이거 한마디 뿐이던데.. 저도 장사하는 사람이지만 이거 좀 심한거 아닌가요? 잘못 보냈으면 죄송하다고 먼저 얘기하고 후에 어떻게 진행되는지를 얘기해야지 물건 포장하는거 동영상 있다는 얘기를 저한테 왜 하는겁니까 ? 포인트 있는거 털어내고 다른데 알아봐야겠네요
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캘리하우스 2017-02-16 15:50:15

안녕하세요 캘리하우스입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 내용 확인 후 상품 재발송 준비중입니다. 관련하여 불성실하게 응대한 내용 지적하여 개선할 수 있도록 하였습니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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